دليل المشترين
كل ما تحتاج معرفته للشراء بأمان وثقة على منصة ماركتنا
استخدم شريط البحث في الصفحة الرئيسية واكتب اسم المنتج. يمكنك تصفية النتائج حسب الفئة، السعر، الموقع، وتاريخ النشر للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
اطلب صوراً إضافية من البائع، اسأل عن تاريخ الشراء وحالة المنتج، اطلب مقابلة البائع لفحص المنتج شخصياً، واقرأ تقييمات البائع من مشترين سابقين.
نعم، معظم البائعين منفتحون للتفاوض. تواصل مع البائع عبر الرسائل أو الهاتف واعرض سعرك بأدب. كن معقولاً في عرضك لزيادة فرص قبوله.
انقر على أيقونة القلب في أي إعلان لإضافته إلى قائمة المفضلة. يمكنك الوصول إلى جميع إعلاناتك المحفوظة من حسابك في أي وقت.
بعد إجراء بحث، انقر على "حفظ البحث" وفعّل التنبيهات. ستصلك إشعارات فورية عند إضافة إعلانات جديدة تطابق معايير بحثك.
استخدم نظام الرسائل الداخلي أولاً للحفاظ على سجل المحادثة. إذا كنت جاداً في الشراء، يمكنك طلب رقم الهاتف للتواصل المباشر.
بعض البائعين يوفرون خدمة التوصيل مقابل رسوم إضافية. تحقق من تفاصيل الإعلان أو اسأل البائع مباشرة عن إمكانية التوصيل.
إذا وجدت أن الإعلان يحتوي على معلومات خاطئة أو مضللة، يمكنك الإبلاغ عنه باستخدام زر "الإبلاغ عن إعلان". سيقوم فريقنا بمراجعته واتخاذ الإجراء المناسب.
التقِ بالبائع في مكان عام، افحص المنتج قبل الدفع، لا تدفع مقدماً دون رؤية المنتج، تجنب التحويلات البنكية لأشخاص غير موثوقين، وثق في حدسك.
سياسة الإرجاع تعتمد على اتفاقك مع البائع. ننصح بمناقشة شروط الإرجاع قبل إتمام الصفقة. المنصة لا تتدخل في المعاملات المباشرة بين المشتري والبائع.