ماركتنا

إدارة الحساب

كل ما تحتاج معرفته عن إدارة حسابك وإعداداتك على منصة ماركتنا

انقر على "تسجيل" في أعلى الصفحة، أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، اختر كلمة مرور قوية، وأكمل عملية التحقق. يمكنك أيضاً التسجيل باستخدام حساب Google.

اذهب إلى "الملف الشخصي" من لوحة التحكم، انقر على "تعديل الملف الشخصي"، قم بتحديث المعلومات المطلوبة (الاسم، رقم الهاتف، الموقع، الصورة الشخصية)، واحفظ التغييرات.

في صفحة الإعدادات، انقر على "الأمان"، اختر "تغيير كلمة المرور"، أدخل كلمة المرور الحالية والجديدة، وأكد التغيير. ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني.

في صفحة تسجيل الدخول، انقر على "نسيت كلمة المرور"، أدخل بريدك الإلكتروني، ستصلك رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

في الإعدادات، اذهب إلى "الخصوصية"، يمكنك التحكم في من يرى معلوماتك، من يمكنه التواصل معك، وإظهار أو إخفاء رقم هاتفك في الإعلانات.

في الإعدادات، اذهب إلى "الإشعارات"، يمكنك تخصيص أنواع الإشعارات التي تريد استلامها (بريد إلكتروني، إشعارات push، رسائل SMS) وإيقاف ما لا تريده.

في الإعدادات، اذهب إلى "الحساب"، انقر على "حذف الحساب"، ستحتاج إلى تأكيد قرارك وإدخال كلمة المرور. تأكد من حذف جميع إعلاناتك أولاً. حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

في الملف الشخصي، انقر على أيقونة الكاميرا على الصورة الحالية، اختر صورة من جهازك (يفضل أن تكون واضحة واحترافية)، اقتصها إذا لزم الأمر، واحفظ التغييرات.

شارة التوثيق متاحة للبائعين الجادين. اذهب إلى "التوثيق" في الإعدادات، قدم طلباً مع صورة من بطاقة الهوية، انتظر المراجعة (1-3 أيام عمل)، وستحصل على الشارة عند الموافقة.

في الإعدادات، اذهب إلى "الحسابات المرتبطة"، انقر على "ربط" بجانب الحساب المطلوب (Google)، سجل الدخول إلى حسابك، وأكد الربط. هذا يسهل تسجيل الدخول مستقبلاً.

التحقق من المستخدم العادي (علامة الزرقاء) يتطلب تقديم صورة من بطاقة الهوية للتحقق الأساسي من الهوية. التحقق من الأعمال (شارات برونزية/فضية/ذهبية) يتطلب وثائق إضافية بما في ذلك رخصة تجارية صالحة، بطاقة هوية شخصية، ووثائق خاصة بالفئة (بطاقة RERA، تفويض العلامة التجارية، إلخ). توفر حسابات الأعمال أيضاً ميزات محسنة مثل تتبع العملاء المحتملين، دعم المواقع المتعددة، التحليلات، وصفحة ملف عمل عامة. التحقق من الأعمال مصمم للتجار والوكالات والمطورين الذين يبيعون بشكل احترافي.

نعم، يمكنك امتلاك حساب ماركتنا شخصي وحساب أعمال في نفس الوقت. حسابك الشخصي لأنشطة الشراء والبيع الفردية، بينما حساب أعمالك للبيع الاحترافي مع ميزات محسنة. كلا الحسابين مرتبطان بنفس بيانات اعتماد المستخدم. يمكنك التبديل بينهما من لوحة التحكم الخاصة بك. يمكن نسب الإعلانات إلى حسابك الشخصي أو ملف عملك.

عند إنشاء أو تعديل إعلان، يمكنك اختيار نسبه إلى ملف أعمالك بدلاً من حسابك الشخصي. هذا سيعرض شارة أعمالك وشعارك وحالة التحقق الخاصة بك على الإعلان. الإعلانات المنسوبة للأعمال تستفيد أيضاً من الأولوية في نتائج البحث. لربط الإعلانات الموجودة، انتقل إلى لوحة تحكم الإعلانات، قم بتعديل الإعلان، واختر ملف عملك من خيارات النسب.

الرئيسيةبحثالرسائل